易售后是一款非常方便快捷的企业管理软件，功能丰富，不仅可以实现对客户资料的全面管理，还能够把控从采购到项目的一系列流程，同时公司的外勤打卡，客户拜访，行走轨迹，实时定位都可以清楚的了解，公司水电设备售后都可以进行管理，需要的朋友们快来下载体验吧。
软件功能
1、报修渠道：支持微信公众号、小程序、二维码、网站、电话、APP等报修渠道，让客户感受到服务便捷。
2、工单管理：快速受理客户请求、智能化服务派工、服务团队高效协同，快速处理客户请求。
3、备件管理：备件库存管理，备件出入库管理，员工领料退料，网点备件调拨。
4、结算管理：售后服务费用自动结算，大幅提升工作效率，降低人员成本。
5、客户管理：客户档案管理，联系人管理、设备档案管理，客户合同管理，服务计划管理，服务提醒管理
6、知识库管理：帮助企业建立产品知识库，轻松解决售后服务培训难题。
7、外勤管理：实时查看服务人员的当前位置、工作轨迹，彻底解决外勤人员的管理难题。
8、服务商管理：企业可邀请服务商加入服务空间，轻松管理售后服务网络。
软件特色
1、展示清晰的申请记录，我的配件中心设置了我的申请栏目并在该栏中展示了清晰的申请记录
2、提高企业办公效率，节省人力成本
3、统计分析：多维度数据挖掘分析，为企业进行绩效考核，提升服务品质提供数据支持
4、清楚了解每个备件的使用情况，轻松掌控备件库存
5、服务商与服务人员高效协同，彻底解决服务效率低、及时性差的问题
6、高清的员工地图轨迹，该地图中展示了员工信息标签、在线时间和离线时间等信息
小编评价
1、里面包含有维修工单，保修渠道，客户管理等等，并且平台支持多款后台同时登录，以便于提供更好的售后管理服务，给客户带来更好的体验
2、主要用来承接客户在购买产品后的维修等售后服务，提供工单管理、备件管理以及结算管理等功能；支持从多种不同的渠道上接收到客户的售后订单，比如微信公众号、小成语以及二维码等不同的方式来获取到客户的售后维修订单资源；从主页能看到近期自己处理的维修工单统计数据信息，这些信息中涵盖了今日处理工单、昨日处理工单以及本月处理工单多种工单数据；应用主页里面还显示了不同状态的待处理工单信息列表，工单标签上会显示非常清晰的待处理实现和相应的客户名称与地址等信息内容
3、这款软件有强大的售后管理功能，如报修渠道、工单管理、备件管理、客户管理、外勤管理等都能在平台上完成，提高企业办公效率，节省人力成本
更新日志
1.新增”项目管理“模块；
2.新增”资料管理“模块；
3.新增”项目报表“；
4.优化性能；
5.修改已知bug。
