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软件问题
1、为什么要登记身份证号码？我现在无法提供怎么办？
为了避免同名同姓给您查询信息的时候带来麻烦，我们需要使用身份证号码来辨别，同时也是便于对顾客的积分的管理。 另外，如果您注册东方CJ网站的会员，同样需要提供身份证号码。
如果您现在无法提供，可以在您方便的时候，致电东方CJ顾客中心，由工作人员为更新。
2、为什么输入配送地址时需要先选择邮政编码，在列表中没有我所在地的邮政编码该怎么办？
如果您登录网站并注册会员，在输入配送地址时，首先需要通过邮政编码确认，以选择相应的路名。
关于邮政编码，目前只能通过输入路名进行查询邮政编码。如果您无法选择，只能麻烦您致电顾客中心，我们将由专人为您服务。
3、如果商品因质量问题办理退货，东方CJ的取货及退款时限是多长？
目前，由于配送方式的不同，商品退货的方式也会有所不同，其中：
1）上海地区（除崇明岛），自办理退货之后的次日起5天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款。
2）江浙地区（个别偏远地区除外），武汉市区、成都市区、昆明市、北京市区、太原市区、哈尔滨市区、自办理退货之后的次日起7天内，由工作人员上门回收商品；商品回收确认之后，次日起10个工作日内退款。
3）其他地区，需顾客自行通过EMS、快递等方式将全套商品（包括主体商品、赠品、包装箱、购物票据等）寄回我公司（寄送地址：上海市杨浦区双阳支路77号，接收人：东方CJ售后服务组，邮政编码：200433），待我公司收到商品并确认之后，次日起10个工作日内退款。
软件功能
1、东方购物是SMG旗下一款基于智能机顶盒，智能电视的专业视频购物应用。
2、拥有轮播观看，节目回看以及节目预约功能，可通过电话、扫码或儿女帮购订购商品。
3、东方购物所有商品从采购、质检、订购、配送及售后服务均遵循严格的质量标准，保障正品，让您买的安心，购物无忧。
4、独创特色，东方购物突破传统的电话订购，独创温暖贴心的功能儿女帮购，为您打造同一时间、不同空间，不同屏幕的，三维一体的全新购物体验。
5、现在您只需使用遥控器输入子女手机号码，系统发送免费订购短信到子女手机，子女直接在手机上优惠购买就可以在家坐等收货。就是这么简单、优惠、放心。
6、为庆祝东方购物全新问世，使用儿女帮购或扫码订购商品立减10元。
软件特色
1、天天特惠：新用户专享、首单立减、在线支付立减、下单返积分、超多活动优惠；积分1:1抵现，优惠专享，实惠更多
2、爆款团购：特色品牌团购特卖，更大的折扣，更靠谱的保障
3、新人有礼，新会员专享礼包免费领
4、超值团购、特惠信息第一时间知晓，中意商品抢先下单
小编评价
1、每日不断上新，物品丰富，精心筛选，保障质量，为用户带来更加方便的购物体验，新人还有红包福利哦
2、平台拥有拥有丰富的商品资源，品质优质，价格优惠，还拥有丰富的活动福利，可以给予用户超棒的购物体验
3、集商品搜索浏览、订购支付、评论晒单、直播观看、注册登陆、二维码扫描等功能于一体，为用户带来随时随地畅享快乐便利的购物体验
更新日志
优化首页页面样式，增加提示标识，提升用户体验
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