安徽省医疗便民服务平台积极探索o2o服务模式,将线下的诊疗服务与互联网服务相结合,同时,逐步利用平台技术和信息化手段,突破传统的“庭前窗口、坐家问诊”的被动服务模式,把医疗服务通过网络送入社区人群和千家万户,探索“把健康送给你,把医生带回家”的新的便民服务理念和“居家式”的健康管理服务模式,使群众足不出户即可享受到“看得见、摸得着”的医疗便民服务,从而感受到医改带来的变化和政府部门的人性化关怀,缓解医患关系,重塑“天使”形象,提升政府公信力,实现社会效益的最大化。
安徽医疗便民本,新增了替亲友挂号的功能。“平台上线后,省立医院预约超过86000人次,省儿童医院预约量超过72000人次。据统计,老年人和儿童就诊需求相对较多,单排队挂号对于他们来说太辛苦了。更新后的版本解决了这个问题。”该平台工作人员介绍。据介绍,目前在安徽医疗便民的官网和微信端,已实现一人注册,并帮亲友预约挂号的功能。
据了解,更新后的“安徽医疗便民”微信端还实现了一键导航功能,在医院列表中,点就诊人要找的医院不仅可以获取导航路线,还提供电话、级别、满意度查询等服务。如此,就诊人就诊前还可与医院联系,寻求帮助。
软件功能
安徽医疗便民为亲属挂号具体怎样操作呢?
1、添加亲友信息
记者以微信端进行了体验。打开“安徽医疗便民”公众号后,在菜单栏的“预约”中就能找到“亲友信息”按钮。点击“亲友信息”可通过点击页面顶部的“新增亲友”按钮进入下一步操作。
此时,在亲友信息栏里,填入姓名、性别、年龄等信息后点击保存。通过上述操作,亲友信息已添加进账号。今后,再次点击“预约”中的“亲友信息”即可查看已添加的亲友信息。
2、为亲友预约挂号
完成上述操作后,只要点击“预约”中的“预约挂号”,并选择医院、科室、医生和时间,再进入“选择亲友”页面,选择要预约挂号的亲友,点击“预约”即可。预约成功后,系统同样会推送“预约挂号成功通知单”。预约成功短信通知会发送到您填写的该亲友的手机号。
3、取号
如何取号?据介绍,凭预约亲友的身份证和医院诊疗卡到现场就能取号了。
软件特色
1、提供贴心的就医咨询服务,为您解决疾病烦恼
2、用户可以随时随地检查自己的历史就诊记录,取自己的化验单及检查单结果
3、患者用户可以通过手机端一键预约专家挂号,省去去医院排队的麻烦
小编评价
1、安徽医疗便民是便民服务医生掌上软件。软件支持医生与居民快捷沟通,实时检测用户上传与测量的信息,接收预约信息等功能
2、安徽医疗便民是基层医生专用的高效患者管理平台,为签约居民提供专属的家庭医生服务,通过图文、视频咨询,有效解决患者疑问,并能轻松进行随访管理
3、APP具备完备的预约挂号功能,方便了广大用户移动挂号,实现了健康的自动化管理
更新日志
更新用户注册协议和隐私政策,增加对使用的第三方SDK说明。