软件问题
一、机票问题
差旅管家Tripwise的机票预订方式是什么样的？
分两种预订方式，差旅管家Tripwise预订系统自主预订和线下人工客服预订。
机票退票是否收取手续费？
手续费按照航司规则收取，差旅管家Tripwise不额外收取手续费。
差旅管家Tripwise提供团队机票预订吗？
提供（由客户提需求专属客服进行处理及跟航司对接）。
如果预订的航班取消，怎么处理？
直接在App里点击退票。如有需求可以联系客服推荐其它线路预订及行程保障。
二、酒店问题
差旅管家Tripwise有多少家酒店？
国内170万家。
请问价格是否已包含房费及其它所有费用？
不是，额外收费不含在房费里。
酒店可以取消吗？
根据酒店退房规则而定，差旅管家Tripwise酒店预订界面有退房规则。
超出差旅标准的员工可以自费吗？
根据企业规则来定，差旅管家Tripwise支持超标自付。
三、火车票问题
火车票一个订单最多几个乘车人？
一张订单最多支持5个乘车人。
差旅管家App能否支持火车票在线退票？
差旅管家Tripwise支持火车票在线退改签。
能否支持在线选座？
差旅管家Tripwise支持在线选座。
退票或者改签收费吗？
以铁路局退票规则为准，差旅管家Tripwise不额外收取费用。
四、其他问题
差旅管家Tripwise怎样帮客户做差旅管理？
提供差旅的全流程解决方案，做到事前、事中、事后各个流程合规化、合理化、信息化，从而达到降本增效的结果。
使用差旅管家Tripwise可以帮助企业解决哪些问题？
提升内部差旅效率，降低企业差旅成本。
合作流程是什么样的？有专人培训吗？
确认合作后签订合同，我们采取4V1的合作模式。项目经理—负责统筹所有问题；客户经理—负责梳理流程以及使用培训；技术支持—负责系统方面的技术对接；专属客服—负责处理所有预订及出行保障问题。
软件功能
选择机票或火车票服务，查询班次并进行预订;
输入起点和目的地，发布用车订单，司机在线回复;
统计消费金额，生成消费报表，显示花费比例;
选择会议室、场地规模，输入要求并提交申请;
填写旅行要求，提交订单，等待定制旅行计划;
软件特色
1、实现了从出差前的差旅申请、行程预订，以及出差后的差旅报销等产品功能的升级，打造全面、智能、一体化的一站式差旅管理服务。不仅能帮助企业节省差旅成本，更能帮助企业提升差旅管理的效率，彻底解放行政、财务
2、支持公司账户及个人账户支付，还有月结和预存两种公司账户支付方式
3、用车』企业员工上下班打车、拜访客户、出差用车，丰富车型任意选、方便快捷
4、在线支付预订服务所花费的金额并选择支付方式
5、机票』通过差旅管家客户端随时随地预订国内全部航线，拥有多家航司大客户协议价;航班提醒、退票改签尽在掌握，致力于让商旅出行更高效节省
小编评价
1、给你提供各种详细的旅游信息，还有相应的打折机票，全面控制差旅所产生的费用，让成本更低一步，还能够预定全球航线，拥有多家大客户进行议价，在线退票尽在掌控，让商旅更加省时省事哦
2、差旅管家下载，更加智能化信息化的差旅服务平台，拥有更加完善的差旅管理系统，差旅管家控制成本提高效率，为用户带来更加便捷的商务差旅体验
更新日志
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